Qu’est-ce que la business intelligence (BI) ?

La Business Intelligence (BI) est une approche permettant de collecter, analyser et présenter des données provenant de sources multiples. L’objectif est de fournir aux décideurs des informations précises et en temps réel pour les aider à prendre des décisions financières adéquates. De plus, la BI permet aux services achats de mieux comprendre leur performance actuelle, de découvrir des tendances cachées et de prédire les tendances futures.

Business Intelligence

Les fonctionnalités de notre Analytics Business Intelligence

  • Tableaux de bord des commandes et des consultations complexes ou simplifiés
  • Décomposition exhaustive des KPI par :  filiale, utilisateur, fournisseur, articles consultés, consultations en cours, commandes non livrées
  • Graphiques détaillés et interactifs ; filtrer les données sur le périmètre souhaité
  • Navigation dans les niveaux d’une hiérarchie ; possibilité de descendre dans les niveaux inférieurs

Les + d’iSYBUY

  • Connexion native avec l’outil de reporting de votre choix : Excel, PowerBI ou Tableau
  • Export de toutes les données en format XLS
  • Accès direct aux données relatives aux commandes, réceptions, fournisseurs, factures…
  • Filtres avancées pour spécifier les données à analyser
Business Intelligence

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acheteur qui teste la Business Intelligence

FAQ

Pourquoi faire de la Business Intelligence ?

Les raisons clés pour vous lancer dans la BI :

  • Collecter et analyser des données pour obtenir des informations précises sur la performance, le marché, la concurrence et les clients
  • Prendre des décisions plus stratégiques
  • Détecter rapidement les tendances émergentes, les problèmes et les opportunités
  • Prendre des mesures immédiates pour résoudre les problèmes et saisir les opportunités
  • Améliorer l'efficacité et l'efficience de l'entreprise en automatisant les processus d'entreprise
  • Améliorer la qualité des données et réduire les erreurs humaines
  • Gagner du temps, réduire les coûts et améliorer la satisfaction des clients et des employés
Quels sont les outils de Business Intelligence ?

Il existe de nombreux outils de BI sur le marché, chacun ayant ses propres fonctionnalités et avantages :

  1. Tableau : un outil de visualisation de données puissant et facile à utiliser qui permet de créer des tableaux de bord interactifs, des graphiques et des cartes.
  2. Microsoft Power BI : un outil de visualisation de données basé sur le cloud qui permet de connecter, analyser et visualiser des données à partir de plusieurs sources.
  3. QlikView : une plateforme de BI qui permet de créer des tableaux de bord interactifs et des rapports personnalisés en utilisant des données en temps réel.
  4. SAP BusinessObjects : une suite de solutions de BI qui permet de collecter, analyser et diffuser des informations au sein de l'entreprise.
  5. IBM Cognos Analytics : une plateforme de BI qui permet de créer des tableaux de bord interactifs, des rapports et des analyses avancées.
  6. MicroStrategy : une autre suite de solutions qui permettent de créer des dashbords et reportings.
  7. SAS BI : une plateforme de BI qui permet de gérer ses analytics à partir de données structurées et non structurées.
Qui utilise la Business Intelligence ?

La BI est utilisée par diverses entreprises et organisations dans de nombreux secteurs d'activité différents. Par exemple :

  • Finance et banque : pour surveiller les tendances du marché, prévoir les résultats financiers et gérer les risques.
  • Santé : pour surveiller les résultats des traitements, optimiser les processus de soins et améliorer la qualité des soins.
  • Vente au détail : pour suivre les tendances d'achat, gérer les stocks et améliorer l'expérience client.
  • Fabrication : pour surveiller les performances de production, optimiser la chaîne d'approvisionnement et réduire les coûts.
  • Technologies de l'information : pour suivre les tendances de l'industrie, gérer les ressources et optimiser les processus.
  • Médias et divertissement : pour analyser les habitudes de visionnage et de lecture, améliorer les programmes et l'engagement des spectateurs.

En somme, la Business Intelligence est utilisée par des entreprises et des organisations de toutes tailles et de tous les secteurs d'activité.

Comment se former en Business Intelligence ?

Il existe plusieurs façons de se former :

  • Formation en ligne : il existe de nombreuses ressources en ligne (cours en ligne, tutoriels et vidéos YouTube) qui peuvent aider à apprendre les compétences de base.
  • Formation universitaire : les programmes de diplôme universitaire, de baccalauréat et de maîtrise en informatique, en statistiques ou en analyse de données, peuvent fournir une formation complète.
  • Formation professionnelle : certains organismes proposent souvent des cours de formation en Business Intelligence ainsi que des certifications qui peuvent renforcer les compétences et la crédibilité.
  • Auto-formation : de nombreux professionnels ont appris en autoapprentissage sur des projets personnels ou professionnels.
Quels sont les avantages de la Business Intelligence ?

La BI offre de nombreux avantages pour les entreprises et les organisations :

  • Prise de décision plus stratégique et adaptée aux besoins de l’entreprise
  • Amélioration de la performance opérationnelle
  • Réduction des coûts en identifiant les goulots d'étranglement et les inefficacités dans les processus
  • Meilleure compréhension du marché et des comportements des clients pour adapter la stratégie de l’entreprise
  • Meilleure collaboration interne et prise de décision en équipe
  • Amélioration de la compétitivité sur le marché.
Quelles sont les limites de la Business Intelligence ?

Bien que la BI offre de nombreux avantages, il existe également des limites à cette approche :

  • Dépendance à l'égard des données historiques : la BI repose souvent sur des données historiques. Cette démarche limite ainsi sa capacité à anticiper les événements futurs et à réagir rapidement aux changements imprévus.
  • Coût élevé : la mise en place d'un système de BI peut être coûteuse, en particulier pour les plus petites entreprises.
  • Complexité technique : la BBI implique souvent l'utilisation de technologies et de logiciels complexes qui nécessitent des compétences spécialisées.
  • Risque de mauvaises décisions : si les données utilisées pour l'analyse ne sont pas correctes, elles peuvent conduire à de mauvaises décisions. Les données doivent donc être de haute qualité et fiables pour assurer l'exactitude des résultats.
  • Risque de perte de confidentialité : la collecte et l'analyse de données sensibles peuvent parfois entraîner des risques de confidentialité et de sécurité si les données ne sont pas stockées ou traitées correctement.
  • Limite de la représentativité des données : la BI repose souvent sur un échantillon de données qui peuvent ne pas être représentatives de l'ensemble des données.