Solution de réception [Logiciel Logistique] – FAQ

 

Découvrez les réponses aux questions fréquentes sur la solution de réception.
Cette FAQ répondra à toutes vos interrogations pour en apprendre davantage sur la gestion de vos achats.

Solution de réception
Solution de réception : définition

Une solution de réception permet de gérer et simplifier le processus de réception des commandes au sein d'une entreprise. Cette solution facilite la réception physique des articles commandés en automatisant les tâches liées à la vérification des livraisons. Elle concerne aussi la conformité des produits et leur enregistrement dans les stocks. Elle permet enfin de documenter et de suivre les réceptions et de garantir une meilleure traçabilité des articles entrants.

Pourquoi faire appel à une solution de réception ?

Faire appel à un outil dédié permet d'accélérer le processus de gestion des arrivées de commandes. Elle permet d'automatiser les étapes de vérification, d'enregistrement et de suivi des articles reçus. En utilisant un logiciel de réception, les entreprises améliorent leur efficacité opérationnelle, renforcent la traçabilité de leurs stocks et garantissent une disponibilité rapide des articles commandés.

Comment utiliser une solution de réception ?

L'utilisation d'une solution de réception implique généralement les étapes suivantes :

  • Tout d’abord, commencez par vous familiariser avec l'interface et les fonctionnalités de la solution. Suivez ensuite les formations fournies par la solution.
  • Puis connectez-vous à la plateforme à l'aide des identifiants fournis par l'entreprise. Assurez-vous d'avoir les autorisations nécessaires pour accéder aux fonctionnalités de réception.
  • Explorez les différentes sections dédiées à la réception des articles. Utilisez par exemple les outils de recherche ou de filtrage pour retrouver des commandes ou des détails sur les articles reçus.
  • Suivez les instructions de la solution pour enregistrer les articles reçus.
  • Par ailleurs, documentez chaque étape de la réception dans la solution.
  • Enfin, en cas d'anomalie, communiquez avec les parties concernées via la plateforme pour résoudre rapidement les problèmes éventuels.
Quelles activités concernent la réception ?

Les activités liées à la réception des articles comprennent :

  • Vérification des livraisons : confirmer qu'elles correspondent aux commandes passées
  • Conformité des articles : respect des normes de qualité, critères de conformité et exigences préétablies.
  • Enregistrement dans les stocks : mise à jour de la disponibilité des produits.
  • Documentation : numéros de série, dates de réception, quantités et observation pertinente.
  • Communication avec les fournisseurs: résoudre rapidement les problèmes.
  • Mise à jour des systèmes : précision des stocks disponibles.
Par quelle étape passe la réception de commande ?

La réception de commande passe généralement par ces étapes :

  • Confirmation de la commande
  • Préparation de la livraison
  • Livraison physique à l'adresse spécifiée dans la commande
  • Vérification et conformité de la commande
  • Enregistrement des articles
  • Rétroaction pour améliorer les futures commandes.
Que facilite une solution de réception ?

Une solution de réception facilite le processus d'accueil et d'intégration des articles commandés. Elle simplifie la vérification des livraisons. En automatisant cette tâche, elle réduit en effet les risques d'erreurs humaines, accélère l'enregistrement des articles dans les stocks et améliore la traçabilité des produits entrants. Cette solution offre aussi une visibilité sur le parcours des commandes. Enfin, elle favorise une gestion efficiente des approvisionnements et contribue à une meilleure productivité opérationnelle.

Quels sont les avantages et inconvénients à utiliser une solution de réception de commande ?

Avantages :

  1. Efficacité opérationnelle : Automatisation du processus de réception.
  2. Traçabilité améliorée : Suivi précis des articles reçus.
  3. Productivité accrue : Libération du temps pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée.

 

Inconvénients :

  1. Dépendance : En cas de panne ou de dysfonctionnement, incapacité à accéder à la solution.
  2. Coût initial : Investissement initial en termes de logiciel, matériel et formation.
  3. Adaptation : Nécessité d'une période d'adaptation et de formation pour les utilisateurs.
Qui utilise une solution de réception ?

Une logiciel de réception est généralement utilisée par les équipes des services achat, de logistique, voire de gestion des stocks. Ces équipes sont chargées de recevoir et de gérer les articles commandés. Elles bénéficient de cette solution pour simplifier et automatiser le processus de réception des commandes.