Les directions achats sont aujourd’hui confrontées à de nombreux défis... Des tensions géopolitiques, une pression sur la réduction des coûts et des exigences croissantes en matière de responsabilité sociétale (RSE). L’étude AgileBuyer - CNA sur les tendances des achats en 2025 fait le focus sur les principales préoccupations des directions achats et les stratégies qu’elles comptent mettre en place pour sécuriser leurs approvisionnements et optimiser leurs performances.
Un contexte complexe et des enjeux stratégiques majeurs
L’édition 2025 de l’étude AgileBuyer-CNA révèle une tendance forte. Les directions achats évoluent dans un contexte économique et géopolitique particulièrement complexe. Selon le rapport, 77% des directions achats ont des objectifs en matière de gestion des risques fournisseurs pour 2025. Les tensions commerciales, les conflits armés et les perturbations logistiques continuent d’impacter les chaînes d'approvisionnement.
La pression inflationniste s’atténue légèrement. Cependant, le contexte reste instable. 67% des directions achats envisagent de renégocier leurs contrats dans un contexte de début de déflation. La réduction des coûts reste quant à elle une priorité absolue. 87% des directions achats du secteur privé placent la baisse des dépenses au centre de leur stratégie, contre 52% dans le secteur public.
Sécuriser la chaîne d’approvisionnement face aux risques fournisseurs
Toujours selon l'étude AgileBuyer - CNA, 65% des directions achats considèrent le risque de défaillances fournisseurs comme un enjeu principal en 2025. La crise économique mondiale a fragilisé certains acteurs stratégiques avec un risque d'effet domino. La défaillance d'un fournisseur pourrait entraîner une rupture de production et impacter l'ensemble de la chaîne de valeur.
En parallèle, la montée en puissance des cyberattaques complique la gestion des risques. 42% des directions achats identifient la cybersécurité comme un risque majeur. La multiplication des attaques par ransomware et la vulnérabilité des systèmes d'information nécessitent une vigilance renforcée dans le choix des partenaires et des infrastructures IT.
Optimisation des coûts : entre réduction des dépenses et maîtrise budgétaire
La réduction des coûts reste une priorité pour la majorité des directions achats. 77% des départements achats prévoient de mettre en place des stratégies d’optimisation des dépenses en 2025.
Trois stratégies principales émergent :
- Renégociation des contrats : 67% des directions achats envisagent de renégocier les termes contractuels dans un contexte de stabilisation des prix.
- Optimisation du panel fournisseurs : la rationalisation des fournisseurs permet de mieux négocier les conditions tarifaires et de renforcer le poids de l’entreprise lors des appels d’offres.
- Automatisation des processus : la digitalisation des processus d'achats contribue à réduire les erreurs de saisie et à améliorer la rapidité de traitement des commandes.
Le défi de la conformité RSE et des achats responsables
La responsabilité sociétale des entreprises (RSE) s’impose désormais comme un levier stratégique pour les directions achats. 78% des directions achats auront des objectifs liés au développement durable en 2025. Une tendance en forte hausse par rapport aux années précédentes.
Cependant, la pression réglementaire pousse certains fournisseurs à augmenter leurs prix en invoquant le respect des normes environnementales et sociales. 57% des directions achats estiment que la RSE est utilisée par certains fournisseurs comme un argument pour faire grimper les prix.
L’étude montre une nette progression dans la formation RSE des équipes achats. 60% des départements achats ont bénéficié d’au moins une journée de formation à la RSE en 2024.
L’intelligence artificielle et la digitalisation des processus achats
La digitalisation est également un levier pour optimiser les processus et renforcer la performance des directions achats. L’intelligence artificielle (IA) joue un rôle croissant dans l’analyse des données fournisseurs, la gestion des contrats et la prévision des risques.
En 2025, 40% des directions achats utiliseront l'IA dans leur processus quotidien. Contre 25% en 2024. Les outils de data analytics et de reporting permettent d'améliorer la visibilité sur les dépenses, de renforcer la capacité de négociation et de mieux anticiper les risques.
Quelles perspectives pour 2025 ?
L’étude AgileBuyer - CNA démontre que la fonction achats est en pleine mutation. Face à des risques multiples (fournisseurs, cybersécurité, contexte géopolitique), les directions achats doivent désormais :
- Sécuriser leur chaîne d'approvisionnement en diversifiant leur panel de fournisseurs.
- Optimiser les coûts grâce à la digitalisation et à une meilleure gestion des contrats.
- Renforcer la conformité RSE pour répondre aux nouvelles attentes du marché.
- Intégrer l'IA pour automatiser les processus et améliorer la capacité de pilotage.
Pour en savoir plus, téléchargez l’étude
L'année 2025 s'annonce comme une année charnière pour la fonction achats ! La capacité des directions achats à s'adapter rapidement à ces nouveaux défis sera un facteur clé de compétitivité et de résilience pour les entreprises.
