Les entreprises comprennent de plus en plus l'importance des achats responsables non seulement pour leur image de marque mais également pour leur durabilité à long terme. Les achats responsables ne sont donc plus une option. C’est une nécessité pour les entreprises soucieuses de leur impact sur la planète et la société.
Avant de se lancer : se responsabiliser
1️⃣ Comprendre les achats responsables
Avant de plonger dans la démarche des achats responsables, il est essentiel de bien comprendre ce concept.
🔎 Définition : Les achats responsables désignent une approche des achats qui intègre des considérations sociales, environnementales et éthiques. L'objectif des achats responsables est de prendre en compte les répercussions des décisions d'achat sur la société, l'environnement et les parties prenantes. En d'autres termes, les achats responsables consistent à aller au-delà de la simple recherche de coûts réduits et de qualité des produits. Les entreprises prennent en compte des aspects durables comme les conditions de travail équitables, la réduction de l'empreinte environnementale, le respect des normes éthiques et la promotion de relations durables avec les fournisseurs. Cela signifie que chaque décision d'achat est évaluée en tenant compte de son impact sur la société et la planète.
2️⃣ Évaluation interne
Chaque entreprise est unique. Les démarches responsables varieront donc en fonction du secteur, de la taille et des besoins spécifiques de votre organisation. Avant de commencer, évaluez bien vos besoins, fixez des objectifs clairs et identifiez les domaines où vous aurez le plus d'impact positif.
Pendant le processus : l'action responsable
1️⃣ Choisir des fournisseurs responsables
Tout d’abord, la première étape consiste à sélectionner des fournisseurs qui partagent vos valeurs en matière de responsabilité sociale et environnementale. Misez sur des partenaires qui intègrent déjà des pratiques durables dans leur chaîne d'approvisionnement.
💡 Voici quelques conseils sur la manière de trouver des fournisseurs avec des critères de responsabilité :
- Recherche en ligne 💻 : Recherchez des fournisseurs qui se spécialisent dans des pratiques durables et responsables. Consultez des répertoires d'entreprises engagées dans le développement durable.
- Réseaux professionnels 👥 : Participez à des événements, des conférences ou des groupes de discussion liés à votre secteur d'activité pour établir des contacts avec des fournisseurs responsables.
- Certifications et labels 🆗 : Recherchez des fournisseurs qui ont obtenu des certifications ou des labels qui attestent de leur engagement envers la durabilité et la responsabilité sociale.
- Chaîne d'approvisionnement ⚙️ : Demandez des informations sur la chaîne d'approvisionnement du fournisseur pour vous assurer qu'elle est transparente et qu'elle respecte les principes de responsabilité sociale.
- Engagement communautaire 🤝 : Examinez les actions du fournisseur en matière de soutien aux communautés, de RSE et de contributions à des projets sociaux.
- Qualité des produits ou services ✅ : N'oubliez pas que la qualité des marchandises est un critère essentiel. Les fournisseurs responsables offrent aussi des articles de haute qualité qui répondent à vos besoins.
2️⃣ Intégrer des critères responsables dans les appels d'offres
Lors de la rédaction de vos appels d'offres, intégrez des critères responsables qui incluent des exigences spécifiques en matière de recyclage, de conditions de travail ou de réduction des émissions de carbone.
Prenez en compte des critères :
- ♻️ Environnementaux: utilisation de ressources durables, réduction des émissions de carbone, gestion des déchets, certifications environnementales…
- 👨💻 Sociaux: conditions de travail, égalité et diversité, santé et sécurité au travail…
- 🗣️ Ethiques: lutte contre la corruption, éthique des affaires, respects des droits de l’homme.
- 🚀 Innovation et durabilité: innovation durable, cycle de vie des produits, responsabilité sociale des entreprises…
3️⃣ Mesurer et suivre les performances de vos achats responsables
Une fois votre démarche responsable en place, mesurez régulièrement les résultats. Utilisez également des indicateurs clés de performance (KPI) pour évaluer l'impact de vos décisions d'achat sur la société et l'environnement.
- Taux de fournisseurs responsables
- Réduction de l’empreinte environnementale
- Economies réalisées grâce aux achats responsables
- Indice de satisfaction des parties prenantes
- Nombre de projets ou initiatives responsables réussis
- …
Après la mise en place : l'amélioration continue
1️⃣ Évaluer et ajuster votre stratégie d’achats responsables
Les achats responsables ne sont pas statiques. Ils évoluent avec le temps. Prenez donc le temps d'évaluer périodiquement votre stratégie et d'apporter des ajustements en fonction des résultats obtenus et des nouvelles opportunités.
2️⃣ Communiquer vos réussites responsables
C’est l’occasion ! Faites savoir que vous prenez des mesures responsables. Communiquez vos réussites, que ce soit en interne ou en externe, pour montrer votre engagement RSE.
3️⃣ Diversifiez vos canaux de communication
Utilisez votre site web, les médias sociaux, des communiqués de presse et des rapports de responsabilité sociale. Mettez aussi en avant vos réalisations, vos initiatives et vos objectifs en matière de RSE. Collaborez avec des influenceurs, participez à des événements sectoriels et engagez vos employés pour amplifier votre message. Enfin, encouragez d'autres entreprises à adopter des pratiques similaires.
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